FAQよくある質問
FAQよくある質問
ご注文・お支払いについて
領収書について
・代金引換の場合 運送会社の発行する領収書が正式な領収書となります。 別途弊社での領収書の発行は行っておりません
・クレジットカード払いの場合 カード会社発行の明細が正式な領収書となります。
別途弊社での領収書の発行は行っておりません
・銀行振込の場合 振込明細が正式な領収書となります。 弊社発行の領収書が必要な場合は御注文時に御連絡下さい。
出荷完了後に御連絡頂いた場合は別途郵送料が掛かります。
・クレジットカード払いの場合 カード会社発行の明細が正式な領収書となります。
別途弊社での領収書の発行は行っておりません
・銀行振込の場合 振込明細が正式な領収書となります。 弊社発行の領収書が必要な場合は御注文時に御連絡下さい。
出荷完了後に御連絡頂いた場合は別途郵送料が掛かります。
配送・送料について
配達設置サービスについて
弊社ではヤマトホームコンビニエンス株式会社と提携してお仏壇の設置サービスを行っております。
商品説明欄に「配達設置サービス」と記載されているお仏壇についてはお客様負担無しにて御購入頂いたお仏壇の設置を行っております。 時間帯指定サービス対象地域内においては時間帯指定*2がご利用いただけます。 http://www.008008.jp/transport/kazai/
商品説明欄に「配達設置サービス」と記載されているお仏壇についてはお客様負担無しにて御購入頂いたお仏壇の設置を行っております。 時間帯指定サービス対象地域内においては時間帯指定*2がご利用いただけます。 http://www.008008.jp/transport/kazai/
会員登録について
会員登録メールが届かない
・フリーメール、携帯メールを御利用頂く場合
お客様側にてメールの受信設定を行っていない場合はメールをお届け出来ません。
また弊社側でお客様にメールがお届けできていない事を確認する事も出来ません。
つきましてはhttps://www.fuji-seikado.jp/faq/mail.phpをご確認頂いた上で受信設定をお願い致します。
お客様側にてメールの受信設定を行っていない場合はメールをお届け出来ません。
また弊社側でお客様にメールがお届けできていない事を確認する事も出来ません。
つきましてはhttps://www.fuji-seikado.jp/faq/mail.phpをご確認頂いた上で受信設定をお願い致します。
ショッピング全般について
注文後、メールが届かない
・フリーメール、携帯メールを御利用頂く場合
お客様側にてメールの受信設定を行っていない場合はメールをお届け出来ません。
また弊社側でお客様にメールがお届けできていない事を確認する事も出来ません。
つきましてはhttps://www.fuji-seikado.jp/faq/mail.phpをご確認頂いた上で受信設定をお願い致します。
お客様側にてメールの受信設定を行っていない場合はメールをお届け出来ません。
また弊社側でお客様にメールがお届けできていない事を確認する事も出来ません。
つきましてはhttps://www.fuji-seikado.jp/faq/mail.phpをご確認頂いた上で受信設定をお願い致します。
ご注文の流れ
ご注文
「カゴに入れる」ボタンをクリックすると「現在のカゴの中」に数量と金額が表示されますので「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。
お客様情報
「購入手続きへ」ボタンをクリック後、会員登録がお済みの方はログインしてください。登録されていない方は、登録をお願いします。登録せずに購入することも可能です。
購入手続き
お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動配信されます。
入金・発送
当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。
インフォメーション
お支払いについて
当店では、下記のお支払いをご用意しております。
先払・銀行振込(ゆうちょ銀行・静岡銀行)-振込手数料御客様負担 | |
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弊社にて御注文内容を確認後、お振込先のご案内をさせて頂きます。 ※御注文内容確認は弊社営業時間内に行う為、 お振込先のご案内は弊社営業時間内にメールにてご連絡差し上げます。 |
代金引換(現金)-手数料無料 | |
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利用条件 | 11,000円~300,000円のご購入 |
弊社にて御注文内容を確認後、速やかに発送手続きを行わせて頂きます。 商品お届け時に現金で運送会社へお支払下さい。 |
JACCSショッピングクレジット(3~10回) | |
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利用条件 | 30,000円以上のご購入 |
3回から10回までの分割払いをご利用いただけます。 ※金利手数料弊社負担にてご利用いただけます。 その他お問い合わせ欄に頭金金額(頭金なしも可能)、希望分割回数をご記入の上御注文下さい。 弊社にて御注文内容を確認後、決済メールを送信させて頂きます。 メールに記載のURLにアクセスいただき、画面表示に従いお支払いのお手続きをお願いいたします。 審査の完了は、お申し込み完了後、信販会社からお客様へご確認の電話連絡が取れた後となります。 |
JACCSショッピングクレジット(15~60回払) | |
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利用条件 | 45,000円以上のご購入 |
一回当たりのお支払金額が3,000円未満の場合、お申込みいただけません。 15回から60回までの分割払いをご利用いただけます。 ※お支払回数とご購入金額により分割手数料を別途お支払頂きます。 その他お問い合わせ欄に頭金金額(頭金なしも可能)、希望分割回数をご記入の上御注文下さい。 弊社にて御注文内容を確認後、決済メールを送信させて頂きます。 メールに記載のURLにアクセスいただき、画面表示に従いお支払いのお手続きをお願いいたします。 審査の完了は、お申し込み完了後、信販会社からお客様へご確認の電話連絡が取れた後となります。 |
代金引換(現金)-手数料330円 | |
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利用条件 | 10,999円までのご購入 |
弊社にて御注文内容を確認後、速やかに発送手続きを行わせて頂きます。 商品お届け時に現金で運送会社へお支払下さい。 |
[個人利用不可]日蓮正宗寺院・法華講支部専用 後払い(銀行・郵便局) | |
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*個人のお客様は御利用頂けません。 こちらは日蓮正宗寺院、法華講支部様のみ御利用頂けます。 *お届け先は全て日蓮正宗寺院様のみとさせて頂きます。 商品お届け後7日以内に商品同封のお振込先案内記載の弊社口座までお振込ください。 11,000円(税込)以上御注文頂いた場合、商品同封されております赤色の郵便振替用紙を御利用頂きますと振込手数料弊社負担にてお支払頂けます。 |
ペイジェント クレジット | |
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御利用頂けるカード ・VISA ・MASTER CARD ・AMERICAN EXPRESS ・DINERS CLUB ・JCB 御注文時、「クレジットカード情報の入力」ページが表示されます。 ご注文内容、ご請求金額をご確認の上、カード番号・有効期限・セキュリティコードを入力するページが表示されますので、必要事項を入力後、決済を完了してください。 ※分割払い、ボーナス一括払いもご利用いただけます。お支払条件等は御利用のクレジットカード会社までお問い合わせ下さい。 |
ペイジェント Paidy翌月払い(コンビニ/銀行) | |
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利用条件 | 0円~0円のご購入 |
*スマートホンによるアプリのダウンロードが必要となります。 メールアドレスと携帯番号を入力するだけで、今すぐお買い物が楽しめます。 お支払いは商品到着後に 1.コンビニ(350円) 2.銀行振込(御振込手数料御客様負担) 3.口座振替(手数料無料) にてお支払いください。 詳しい利用方法は下記URLよりご覧ください。 https://paidy.com/guide#shopping |
返品・交換について
届いた商品に破損があった場合、注文品と違う場合は一週間以内にご連絡ください。
無償で良品と交換させていただきます。
良品返品は商品到着後一週間以内に、ご連絡いただいてからの返品手続きとなります。但し線香、しきみについては返品できません。
なお送料、決済手数料等を差し引いて商品の弊社到着後、状態を確認した上での返金とさせていただきます。(返送時に運送保険を必ず掛けてください。弊社到着時に破損があった場合返金できません。)
*送料は出荷個数×正規運賃 決済手数料は実費をご負担いただきます。
良品交換は商品到着後一週間以内に、ご連絡いただいてからの交換手続きとなります。
返送時の送料はお客様負担にて商品到着後交換品を発送いたします。
(差額が発生する場合は入金確認後、返金が必要な場合は入金手数料を差し引いて7営業日以内に入金させていただきます。)
代金引換にてご注文の商品を返品・キャンセル・交換をご希望の場合は弊社までお電話にてご連絡下さい。
商品の発送前の場合は無料にて対応させて頂きます。
商品発送済みの場合は送料・手数料をご負担いただく事で対応させて頂きます。
*送料は出荷個数×正規運賃 決済手数料は実費をご負担いただきます。
代金引換にてご注文の商品を受け取り拒否された場合は次回より代金引換にてのご注文はお受けいたしません。
受け取り拒否による送料(往復分)・手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
無償で良品と交換させていただきます。
良品返品は商品到着後一週間以内に、ご連絡いただいてからの返品手続きとなります。但し線香、しきみについては返品できません。
なお送料、決済手数料等を差し引いて商品の弊社到着後、状態を確認した上での返金とさせていただきます。(返送時に運送保険を必ず掛けてください。弊社到着時に破損があった場合返金できません。)
*送料は出荷個数×正規運賃 決済手数料は実費をご負担いただきます。
良品交換は商品到着後一週間以内に、ご連絡いただいてからの交換手続きとなります。
返送時の送料はお客様負担にて商品到着後交換品を発送いたします。
(差額が発生する場合は入金確認後、返金が必要な場合は入金手数料を差し引いて7営業日以内に入金させていただきます。)
代金引換にてご注文の商品を返品・キャンセル・交換をご希望の場合は弊社までお電話にてご連絡下さい。
商品の発送前の場合は無料にて対応させて頂きます。
商品発送済みの場合は送料・手数料をご負担いただく事で対応させて頂きます。
*送料は出荷個数×正規運賃 決済手数料は実費をご負担いただきます。
代金引換にてご注文の商品を受け取り拒否された場合は次回より代金引換にてのご注文はお受けいたしません。
受け取り拒否による送料(往復分)・手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
送料について
■11,000円(税込)以上御買上げにて送料全額弊社負担
■5,500円(税込)以上御買上げにて送料割引
通常の送料一覧
5,500円以上お買上げ時の送料一覧 通常の送料一覧
5,500円以上お買上げ時の送料一覧
※お買い上げ金額とは御注文金額から値引き分を引いた金額になります。
配送について
配送は、
[宅配便]
でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。
ご利用案内
お問い合わせは、お問い合わせフォーム メール お電話、FAXで受け付けております。
TEL 0544-58-3649
FAX 0120-55-8800
・お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
AM10:00-PM5:00 毎週第2日曜日は12:30より営業、水曜木曜定休日
日蓮正宗用仏壇仏具 誠華堂
〒418-0116 富士宮市上条1504-1TEL 0544-58-3649
FAX 0120-55-8800
▼営業時間
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。・お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
AM10:00-PM5:00 毎週第2日曜日は12:30より営業、水曜木曜定休日